Carmen Palomino
Chile Travel App busca facilitar la planificación de viajes por Chile.
Planificar un viaje por Chile desde el teléfono ahora suma una nueva alternativa. El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) presentó oficialmente la nueva Chile Travel App, una herramienta digital diseñada para acompañar a los viajeros tanto durante la preparación de sus vacaciones como mientras recorren distintos destinos del país.
La aplicación busca concentrar en un solo espacio información turística que anteriormente se encontraba principalmente en las plataformas oficiales Chile Travel y Chile es Tuyo, incorporando funciones orientadas a facilitar la búsqueda de destinos, actividades, gastronomía, alojamiento y experiencias.
Disponible gratuitamente para dispositivos iOS y Android, Chile Travel App está pensada tanto para turistas extranjeros que visitan Chile como para quienes viven en el país y buscan nuevas alternativas para sus próximas escapadas.
Uno de los principales atractivos de la aplicación es la posibilidad de explorar la oferta turística a partir de la ubicación del viajero. Mediante georreferenciación, la plataforma puede mostrar atractivos, experiencias, itinerarios y servicios cercanos al lugar donde se encuentra el usuario.
La herramienta también busca facilitar la planificación de recorridos. Los viajeros pueden descubrir destinos, seleccionar lugares de interés y organizar sus visitas de acuerdo con sus preferencias y el tiempo disponible.
De esta manera, la aplicación apunta a convertirse en una herramienta útil no solo antes de emprender un viaje, sino también durante el recorrido, cuando surgen decisiones como dónde comer, qué visitar o qué actividad realizar en las cercanías.
En Santiago, por ejemplo, la plataforma incorpora referencias vinculadas al transporte y permite acceder a información sobre las líneas de Metro más próximas, una función especialmente útil para quienes recorren la capital por primera vez.
Servicios turísticos registrados por Sernatur
Turistas podrán descubrir destinos y experiencias a través de la aplicación.
Otro de los elementos destacados de Chile Travel App es la incorporación de información correspondiente a servicios turísticos registrados en Sernatur.
La plataforma reúne información sobre establecimientos y prestadores vinculados a distintas áreas de la actividad turística, entre ellos alojamientos, restaurantes y operadores turísticos.
El registro permite identificar oferta turística formal incorporada al sistema de Sernatur. Sin embargo, estar registrado no debe interpretarse como una garantía absoluta sobre cada experiencia o servicio, sino como pertenencia al registro oficial correspondiente.
Para los viajeros, contar con esta información dentro de una aplicación turística oficial puede facilitar la búsqueda de alternativas formales al momento de organizar un viaje.
Inteligencia artificial para planificar el viaje
Chile Travel App cuenta con un asistente que permite realizar consultas relacionadas con el viaje y obtener respuestas durante el recorrido. Según Sernatur, las conversaciones quedan almacenadas en un historial para que el usuario pueda volver a consultarlas posteriormente.
La herramienta puede utilizarse para resolver dudas y buscar información relacionada con destinos, experiencias, gastronomía, alojamiento, desplazamientos y otros aspectos de la planificación turística.
La incorporación de IA busca reducir el tiempo necesario para encontrar información y facilitar que el viajero pueda tomar decisiones mientras se encuentra recorriendo Chile. La aplicación permite además guardar lugares y experiencias para posteriormente incorporarlos a una planificación de viaje.
Una nueva forma de planificar Chile
Más que funcionar únicamente como una guía digital, Chile Travel App reúne diferentes herramientas relacionadas con la experiencia turística: descubrimiento de destinos, geolocalización, planificación de itinerarios, búsqueda de servicios registrados, información de transporte y asistencia mediante inteligencia artificial.
La aplicación ya puede descargarse gratuitamente desde las tiendas oficiales de Apple y Google.
Para los viajeros, la propuesta apunta a simplificar una tarea que muchas veces requiere consultar múltiples fuentes: decidir dónde ir, qué hacer, dónde alojarse, dónde comer y cómo desplazarse.
La apuesta de Sernatur es que esa planificación pueda comenzar con unos pocos clics y continuar directamente desde el destino, utilizando el teléfono como compañero de viaje para descubrir nuevas experiencias a lo largo del territorio nacional.
